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Was gehört auf eine gute Handwerker-Website?

· Philipp Veller

Sie haben sich entschieden: Ihr Betrieb braucht eine Website. Aber was muss eigentlich drauf? Viele Handwerker starten mit einer leeren Seite und wissen nicht, wo sie anfangen sollen. Hier sind die 7 Dinge, die Kunden auf einer Handwerker-Website erwarten.

1. Telefonnummer und Adresse, sofort sichtbar

Das klingt selbstverständlich, ist es aber nicht. Auf vielen Handwerker-Seiten muss man erst bis ganz nach unten scrollen, um die Telefonnummer zu finden. Das ist ein Problem, denn die meisten Besucher wollen einfach nur anrufen.

So machen Sie es richtig:

  • Telefonnummer oben rechts, auf jeder Seite
  • Auf dem Handy: ein Tipp und der Anruf startet
  • Adresse im Footer, gerne mit Google-Maps-Karte

2. Leistungen klar benennen, nicht nur “unsere Leistungen”

“Wir bieten ein breites Leistungsspektrum.” Das sagt nichts. Kunden suchen nach konkreten Begriffen: “Fassade streichen”, “Wallbox installieren”, “Altbau sanieren”. Wenn diese Worte nicht auf Ihrer Website stehen, findet Google Sie nicht.

So machen Sie es richtig:

  • Jede Leistung einzeln auflisten
  • Kurz beschreiben, was Sie konkret machen
  • Die Worte verwenden, die Ihre Kunden auch verwenden

Das hilft auch bei der SEO, also der Sichtbarkeit bei Google. Je genauer Ihre Leistungen beschrieben sind, desto besser findet Google Ihre Seite.

3. Bilder Ihrer Arbeit, keine Stockfotos

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte, besonders im Handwerk. Kunden wollen sehen, wie Ihre Arbeit aussieht. Ein frisch gestrichenes Treppenhaus, eine fertige Elektroinstallation, ein neuer Fliesenspiegel.

So machen Sie es richtig:

  • Fotos mit dem Handy reichen, wenn das Licht stimmt
  • Vorher-Nachher-Bilder sind am überzeugendsten
  • Keine gestellten Bilder aus dem Internet, Kunden merken den Unterschied

Ein Tipp: Machen Sie es sich zur Gewohnheit, nach jedem fertigen Auftrag zwei, drei Fotos zu machen. Das ist Ihr bestes Marketing-Material.

4. Google-Eintrag und Bewertungen

Ihr Google Business Profil ist oft das Erste, was Kunden von Ihnen sehen. Noch vor Ihrer Website. Es ist kostenlos und gehört zu den wirksamsten Maßnahmen für lokale Sichtbarkeit.

So machen Sie es richtig:

  • Google Business Profil einrichten (kostenlos)
  • Zufriedene Kunden um eine Bewertung bitten
  • Fotos hochladen und Leistungen eintragen
  • Ihre Website verlinken

5. Kontaktformular mit den richtigen Feldern

Nicht jeder will anrufen. Manche Kunden möchten abends um 22 Uhr eine Anfrage schicken. Ein gutes Kontaktformular macht das einfach und liefert Ihnen gleichzeitig die Informationen, die Sie für eine Einschätzung brauchen.

So machen Sie es richtig:

  • Name, Telefon, Nachricht als Pflichtfelder
  • Optional: Foto-Upload (bei Malern, Stuckateuren besonders wertvoll)
  • Kurze Bestätigung nach dem Absenden

6. Schnelle Ladezeit und Handy-Darstellung

Über die Hälfte aller Besucher kommen mit dem Handy. Wenn Ihre Seite langsam lädt oder auf dem Smartphone schlecht aussieht, sind die Besucher nach drei Sekunden weg.

So machen Sie es richtig:

  • Responsive Design: Ihre Seite muss auf dem Handy genauso gut funktionieren wie am Computer
  • Bilder komprimieren, damit die Seite schnell lädt
  • Kein überladenes Design mit zu vielen Animationen

Google bewertet die Ladezeit als Ranking-Faktor. Eine schnelle Seite wird besser gefunden.

7. Impressum und Datenschutz

In Deutschland ist ein Impressum Pflicht. Fehlt es, riskieren Sie eine Abmahnung. Das Gleiche gilt für die Datenschutzerklärung.

So machen Sie es richtig:

  • Impressum und Datenschutz als eigene Seiten
  • Von jeder Seite aus erreichbar (üblicherweise im Footer)
  • Bei Unsicherheit: einen Generator nutzen oder vom Fachmann erstellen lassen

Was Sie nicht brauchen

Kurz gesagt: Weniger ist oft mehr. Diese Dinge sind für die meisten Handwerksbetriebe unnötig:

  • Blog, den niemand pflegt (lieber keine Unterseite als eine leere)
  • Online-Shop (Sie verkaufen Dienstleistungen, keine Produkte)
  • Chat-Widget (wenn niemand antwortet, schadet es mehr als es hilft)
  • Social-Media-Feed auf der Startseite (lenkt nur ab)

Fazit: Eine gute Handwerker-Website ist einfach

Telefonnummer, Leistungen, Bilder, Kontaktformular, schnelle Ladezeit, Rechtliches. Mehr braucht es nicht. Kein Marketing-Blabla, keine 20 Unterseiten, keine aufwändigen Animationen. Einfach das, was Kunden suchen, wenn sie “Maler Rottweil” oder “Elektriker Schramberg” googeln.